Política de tarjetas de regalo

Los Servicios de tarjetas de regalo se pueden utilizar en su negocio para administrar las tarjetas de regalo emitidas a sus clientes (los " Clientes " y dichas tarjetas de regalo, las " Tarjetas de regalo "). El Acuerdo cubre, entre otras cosas, su uso de los Servicios de tarjetas de regalo y cualquier otro servicio relacionado con su emisión y administración de Tarjetas de regalo emitidas a sus Clientes. Este Acuerdo puede estar disponible en otros idiomas además del inglés. En la medida en que existan inconsistencias o conflictos entre este Acuerdo en inglés y los Acuerdos disponibles en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés más reciente del Acuerdo.

Por el presente, Shopify le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no asignable, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar los Servicios de tarjetas de regalo, únicamente para sus propios fines comerciales internos y sujeto a todas y cada una de las limitaciones impuestas por a nosotros.

Los Servicios de tarjetas de regalo se ponen a su disposición únicamente para fines y usos lícitos. Cumplirá y se asegurará de que sus subcontratistas y personal cumplan con todas las leyes aplicables. A los efectos de estos Términos del servicio de tarjetas de regalo, " Leyes aplicables " se refiere a todas y cada una de las leyes, normas y reglamentaciones locales, regionales o nacionales relacionadas con las tarjetas de regalo o los Servicios de tarjetas de regalo, incluidas, entre otras, las relacionadas con la privacidad de datos. , la seguridad de los datos y la protección de la información personal (como se define en la Ley de Protección al Consumidor de California ("CCPA") u otra definición aplicable que sea al menos tan amplia como la CCPA).

Usted es responsable del manejo de los montos cargados en la Tarjeta de regalo de conformidad con las Leyes aplicables, lo que incluye, si así lo requieren, depositar los montos cargados en la Tarjeta de regalo en cuentas de depósito en garantía o cuentas separadas. Usted también es responsable del manejo de cualquier cantidad cargada en la Tarjeta de regalo que constituya propiedad no reclamada, abandonada o similar según las Leyes aplicables según los registros que usted mantenga.

Usted es responsable del desarrollo, producción y distribución de todos los documentos, términos y procedimientos necesarios para administrar las Tarjetas de regalo a sus Clientes (los " Materiales del programa "). Todas las Tarjetas de regalo emitidas o respaldadas o administradas mediante los Servicios de tarjetas de regalo deben cumplir con las restricciones y los requisitos establecidos en Prueba A. Usted se asegurará de que los Materiales del Programa cumplan con las Leyes Aplicables.

Responderá a todas las consultas de los Clientes con respecto a las Tarjetas de regalo. Usted es responsable de entregar a los Clientes los Materiales del Programa y cualquier otro documento requerido por la Ley Aplicable. Usted es responsable de obtener la autorización adecuada requerida por la Ley aplicable de los Clientes y tomar todas las demás medidas necesarias para emitir Tarjetas de regalo a los Clientes.

Usted es responsable de brindar todos los servicios necesarios para ofrecer y aceptar Tarjetas de regalo de acuerdo con las Leyes aplicables. Mantendrá todos los registros relacionados con las Tarjetas de regalo de acuerdo con las Leyes aplicables. Usted será responsable de los costos asociados con la administración de las Tarjetas de regalo. Usted será responsable de recibir, investigar y responder a cualquier disputa o alegación de error del Cliente con respecto a cualquier Tarjeta de regalo.

Usted será responsable de supervisar y administrar todos los flujos de fondos diarios asociados con las Tarjetas de regalo, lo que incluye garantizar que todos los saldos asociados con las Tarjetas de regalo sean precisos y estén totalmente financiados por los depósitos que los Clientes le hayan hecho en relación con una Tarjeta de regalo. Usted declara y garantiza que el saldo asociado con las Tarjetas de regalo estará debidamente financiado en todo momento por los depósitos realizados por los Clientes con usted en relación con dichas Tarjetas de regalo en una cantidad que no sea inferior al 100 % de la cantidad total de moneda representada como activo y disponible para los Clientes del saldo de la Tarjeta de regalo del día actual. Usted será responsable de supervisar y administrar dicha financiación. Usted es responsable de que las Tarjetas de regalo no se financien por completo.

A. Indemnización Además de tus obligaciones de indemnización en virtud de los Términos de uso de Shopify, defenderás, indemnizarás y eximirás de toda responsabilidad a Shopify y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores frente a todos los reclamos, acciones, procedimientos, daños, pérdidas, juicios, liquidaciones, sanciones, multas, costos y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de cualquier reclamo de terceros en relación con (a) su incumplimiento de cualquier obligación en virtud del Acuerdo; (b) su negligencia o mala conducta intencional en relación con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo; (c) su violación de las leyes aplicables; (d) la Tarjeta de regalo, incluido cualquier saldo de Tarjeta de regalo sin fondos o actividad fraudulenta, uso no autorizado o pérdidas relacionadas o asociadas con una Tarjeta de regalo o Cliente; o (f) un Cliente o cualquier obligación que tenga con un tercero o Cliente.

B. Limitación de responsabilidad Además de nuestras limitaciones de responsabilidad en virtud de los Términos de uso, la responsabilidad financiera de Shopify por los Servicios de tarjetas de regalo no superará los seis meses de tarifas pagadas por usted a Shopify. Shopify no proporciona ni emite Tarjetas de regalo y no es responsable de ninguna pérdida o responsabilidad asociada con las Tarjetas de regalo o cualquier operación relacionada o requerida para respaldar las Tarjetas de regalo.

A. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar los Servicios de tarjetas de regalo por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento. No todos los Servicios y funciones de tarjetas de regalo están disponibles en todas las jurisdicciones y no tenemos ninguna obligación de hacer que ningún Servicio o función de tarjetas de regalo esté disponible en ninguna jurisdicción.

B. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

C. Podemos, pero no tenemos la obligación de, eliminar los Servicios de tarjetas de regalo y suspender o cancelar los Servicios de tarjetas de regalo si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que los Servicios de tarjetas de regalo ofrecidos por usted violan nuestros Política de uso aceptable ("AUP") o este Servicio de Tarjeta de Regalo.

D. El abuso verbal o escrito de cualquier tipo (incluidas las amenazas de abuso o represalia) de cualquier cliente de Shopify, empleado, miembro o funcionario de Shopify resultará en la terminación inmediata de los Servicios de tarjetas de regalo.

Parámetros y límites de la tarjeta de regalo

1. Términos generales de la tarjeta de regalo. Las Tarjetas Regalo deben:

(i) no ser recargable;

(ii) no ser canjeable por dinero en efectivo;

(iii) no incluir cargos de activación o cargos por servicios adicionales, o cargos que reduzcan el valor de la tarjeta con el tiempo;

(iv) no se utilizará para compensar a los consumidores por mercancías no enviadas en lugar de proporcionar reembolsos;

(v) incluir en el anverso de la Tarjeta de regalo la fecha de vencimiento de la tarjeta/fondos aplicables o una declaración de que los fondos nunca vencen y tienen una fecha de vencimiento que cumple con las leyes aplicables; y

(vi) ser de un solo uso y de ciclo cerrado (es decir, la Tarjeta de regalo solo se puede usar en sus ubicaciones para comprarle bienes y servicios a usted y a ningún otro comerciante o empresa).

2. Límites. No puede emitir una Tarjeta de regalo con una denominación superior a \$9,999 USD; siempre que, sin embargo, Shopify pueda, a su exclusivo y absoluto criterio, reducir dicho monto mediante notificación previa. También debe asegurarse de administrar la cantidad de Tarjetas de regalo (y las denominaciones de las Tarjetas de regalo) que vende para asegurarse de que no se utilicen indebidamente de ninguna manera o sean objeto de fraude o actividad ilegal.

3. Marca. Cada Tarjeta de regalo debe tener su marca y debe incluir su nombre en el frente de la Tarjeta de regalo. Puedes incluir el logotipo de Shopify.